Page 5 - 4
P. 5

UŞAK DOMİNOS PİZZA


                            LEZZETİ TAÇLANDIRDI!



             Domino’s Pizza Uşak 470 şubenin yarıştığı 2015 Ralli ödüllerinde
                                        NPS şampiyonları 1.’si seçildi.




                       omino’s Pizza ödül ku-  Yaklaşık 4 yıldır Uşak’ta müşterilerimize   mel  pizza,  kusursuz  hizmet,gülümseyen
                       rulu  tarafından  anket   hizmet veriyoruz.Artan müşteri sayımıza   ekip,gülümseyen müşteri ve %100 müş-
                       verilerine  ve  müşteri   paralel olarak daha hızlı ve daha kaliteli   teri  memnuniyeti  kıstaslarını  kendimize
                       memnuniyeti  sonuçla-  hizmet vermek için  geçtiğimiz yıl İstas-  hedef  olarak  belirledik.Restaurantımıza
                       rına  göre  yıllık  olarak   yon  karşısında  2.  şubemizi  açtık.  Uşak   gelen,bizden  paket  sipariş  talebinde  bu-
        Dverilen  NPS  ödülle-              halkı ilk şubemize gösterdiği yoğun ilgiyi   lunan her müşterimizin hem lezzet hem
        rinde en iyi üç şube arasında 2015 NPS   ikinci şubemize de gösterdi ve toplamda   de hizmet olarak bizden memnun kalması
        Şampiyonu seçilen Uşak Domino’s Piz-  41 bin kayıtlı müşteriye ulaştık. Türkiye   için olağanüstü çaba sarf ediyoruz.
        za,  lezzeti  ve  hizmet  kalitesiyle
        Uşak’a değer katıyor.                                                        Müşterilerimizin talepleri doğrul-
                                                                                     tusunda bize gelen en ufak detay-
        Ödül ve başarı hikayesi hakkında                                             lara bile hassasiyet gösterip bizden
        konuşan Domino’s Pizza Restau-                                               memnun kalmaları için elimizden
        rant işletmecisi Şerif Soner Kap-                                            geleni  yapıyoruz.Bizim  için  bir
        tanoğulları,  2014  ralli  dönüşü                                            tek  müşteri  bile  çok  önemli.Her
        Yılın Çaylak Müdürü,Oer 5 yıldız                                             gün  aksatmadan  müşterilerimizi
        ve NPS şampiyonluğu dallarında                                               geri  aramaya  kusurlarımızı,eksik
        ödül almayı hedef belirledik. 2015                                           yönlerimizi öğrenmek ve telafi et-
        yılı  başlarında  göreve  başlayan                                           mek  noktasında  elimizden  geleni
        çaylak müdürümüz ile birlikte he-                                            yapmaya  çalışıyoruz.Bu  konuda
        deflerimizi çalışma arkadaşlarımı-                                           ne  kadar  içten  davrandığımızı  da
        za aktardık. Onlarında desteğiyle                                            müşterilerimize hissettiriyoruz
        Restaurantımızda büyük bir siner-
        ji  oluştu.  Günlük  çalışmalarımızı  hede-  genelinde en başarılı 2. şube açılışı, müş-  Öyle  ki  verdiğimiz  hizmetten
        fimiz doğrultusunda şekillendirdik.Yılın   teri sayısı artışı, birinci şubenin cirosunun   memnun  olan  müşterilerimiz  bizi  2015
        Çaylak Müdürü ve Oer 5 yıldız ödülle-  etkilenmemesi,  pizza  kalitesindeki  yük-  yılı aylık ciroda ilk 30’a taşıdı.Tüm müş-
        rini  kıl  payı  kaçırdık.NPS  2015  şampi-  seklik  nedeniyle  Gold  Frany(Domino’s   terilerimize sonsuz teşekkürler.
        yonluğu bizim için büyük bir gurur oldu.  Oscarı) ödülü de Uşak’ın oldu. Mükem-
                                                                                                           Uşak Life  3
   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10